झाबुआ~नपा की 33 सेवाएं ऑनलाइन,इन्हीं कामों के लिए चक्कर लगा रहे लोग क्योंकि जानकारी की कमी-सफाई कराने और टैंकर मंगाने जैसे कामों के लिए नपा दफ्तर में पहुंच रहे लोग~~ ऑनलाइन सेवाओं में रुचि कम- ई-नपा पोर्टल का उपयोग ही नहीं कर रहे शहरवासी~~ झाबुआ। ब्यूरो चीफ -संजय जैन~~

झाबुआ~नपा की 33 सेवाएं ऑनलाइन,इन्हीं कामों के लिए चक्कर लगा रहे लोग क्योंकि जानकारी की कमी-सफाई कराने और टैंकर मंगाने जैसे कामों के लिए नपा दफ्तर में पहुंच रहे लोग~~

ऑनलाइन सेवाओं में रुचि कम- ई-नपा पोर्टल का उपयोग ही नहीं कर रहे शहरवासी~~

झाबुआ। ब्यूरो चीफ -संजय जैन~~

राज्य सरकार लोगों को नगर पालिका से जुड़ी सुविधाएं घर बैठे देने के लिए ई-नगर पालिका पोर्टल-2 को स्वीकृति दे चुकी है। इसमें 34 से ज्यादा सेवाओं को ऑनलाइन उपलब्ध कराया जाएगा लेकिन झाबुआ शहर के लोगों को तो अभी नपा के पोर्टल-1 की ही जानकारी नहीं है। इस पोर्टल के जरिये नपा की 33 सेवाओं के लिए ऑनलाइन आवेदन किया जा सकता है लेकिन जानकारी के अभाव में ज्यादातर लोग ऑनलाइन उपलब्ध सेवाओं के लिए भी नपा दफ्तर के चक्कर ही काट रहे हैं। वर्तमान में नपा को कुछ शिकायतें या आवेदन ऑनलाइन मिल रहे हैं लेकिन इनकी संख्या बहुत कम है। ज्यादातर लोग ऑफलाइन शिकायतें ही कर रहे हैं। नल कनेक्शन कराने से लेकर स्ट्रीट लाइट ठीक करवाने,सफाई कराने,मृत जानवर को उठवाने और टैंकर मंगाने जैसे कामों के लिए लोग दफ्तर जाकर ही शिकायत कर रहे हैं। नगर पालिका के पोर्टल-1 को अब फिर से अपडेट किया जा रहा है, ताकि ज्यादा से ज्यादा लोग इसके जरिए नपा की सेवाओं का लाभ ऑनलाइन प्राप्त कर सकें।

निराकरण या लापरवाही पर तय हो सकेगी जिम्मेदारी..........

प्रदेश की 407 नगर पालिका में से अधिकांश में पोर्टल-1 चालू है। झाबुआ नगर पालिका में भी इसे शुरू कर दिया गया है। अब यदि पोर्टल से जुड़ी 33 प्रकार की सेवाओं का लाभ लेने के लिए लोग ऑनलाइन आवेदन करते हैं,तब उनको वह सुविधा समय पर मिल जाती है। यदि इसमें देरी या लापरवाही होगी,तो संबंधित शाखा प्रभारी के यहां उसका आवेदन लंबित दिखेगा और उस स्थिति में उस पर जिम्मेदारी तय की जा सकेगी। ऑनलाइन सुविधा में मॉनिटरिंग सहज होने से लोगों को नपा की सेवाओं का लाभ भी बिना नपा के चक्कर लगाए मिल सकेगा।

ये 33 सेवाएं लोगों के लिए ऑनलाइन.....

 जन्म एवं मृत्यु प्रमाण पत्र,संपत्ति कर,नल कनेक्शन और बिल भुगतान,लाइसेंस,यूजर्स चार्जेस,सविर्स चार्ज,राशन कार्ड,विवाह प्रमाण-पत्र, पानी टैंकर,पार्किंग,स्लाटर हाउस जैसे शुल्क, वेलफेयर स्कीम,एसएमएस और ई-मेल अलर्ट, स्लम अलॉटमेंट, लीज रेंट, यूएलपी होम पेज, ऑनलाइन एक्सेस एप्लीकेशन,आवारा पशु और मरे जानवर उठाना,मोबाइल शौचालय,नामांतरण,कचरा उठाने की समस्या, पेड़ काटने की समस्या,फायर एनओसी सर्टिफिकेट,वाटर कनेक्शन,सीवेज कनेक्शन, मूवी शूटिंग की परमीशन,ट्रेड लाइसेंस, रिवेन्यू एप्लीकेशन,शव वाहन, रोड कटिंग एप्लीकेशन,होर्डिंग लाइसेंस, भवन निर्माण, संपत्ति कर और जल कर जमा करना, रेंटल फीस पेमेंट, मैरिज गार्डन लाइसेंस,कॉलोनी लाइसेंस।

ऑनलाइन टैक्स देखकर मोबाइल से ही जमा कर सकेंगे,नहीं काटना होंगे नपा के चक्कर.......

ऑनलाइन पोर्टल एक्टिव होने के बाद नागरिक अपने मोबाइल नंबर या फिर आधार नंबर से अपनी संपत्ति पर बकाया जल कर, संपत्ति कर सहित अन्य टैक्स का ऑनलाइन पता कर सकेंगे। यह सुविधा ई-नगर पालिका पोर्टल या फिर एप पर मिलेगी। टैक्स ऑनलाइन ही जमा भी किया जा सकेगा। इसके लिए लोगों को नगर पालिका दफ्तर तक नहीं आना पड़ेगा। कोई दिक्कत भी होगी तो शिकायत कर सकेगा। अभी नगर पालिका का कोई कर्मचारी इतना एक्टिव नहीं है, तो शासन इसके लिए एक कर्मचारी भी यहां पर भेजेगा।

ऐसे करें पोर्टल का उपयोग ........

सबसे पहले वेब पोर्टल के माध्यम से वेबसाइट पर जाएं। यहां कई सेवाओं की लिंक आपको होम पेज पर ही मिलेगी। इसके अलावा आप ई-सर्विसेस पर क्लिक कर भी आगे बढ़ सकते हैं। इसके बाद आपको अपनी भाषा और अपना निकाय झाबुआ नपा को चुनकर क्लिक करना होगा। इसके बाद आवेदन कर सकेंगे।

जागरूकता शिविर लगाएंगे....

अब ऑफलाइन शिकायतों का समाधान भी पोर्टल पर दर्ज करके ही करेंगे,ताकि ई-पोर्टल एक्टिव बना रहे। नगर पालिका की ई-पोर्टल से जुड़ी सेवाओं का लाभ लोगों को लेना चाहिए। लोगों को जागरूक करने के लिए जल्दी ही शिविरों का आयोजन किया जाएगा।

.............जाबिर खान- सीएमओ-झाबुआ।